Shipping Return & Refund Policy

מדיניות משלוחים

משלוח חינם בכל רכישה

זמן אספקה- עד 25 ימי עסקים.

 איסוף עצמי

 עד 25 ימי עסקים.‬‏

ניתן לאסוף בחינם מהסטודיו שלנו בבנימינה.

לאחר קבלת הודעה שההזמנה מוכנה לאיסוף 

מדיניות החלפות והחזרות

 

החלפת מוצרים:

א. החלפת מוצרים תתבצע עד 14 ימי עסקים ובתנאי שלא נעשה במוצר שימוש ושהוא סגור באריזתו המקורית.

ב. דמי משלוח בגין החלפת המוצר יחולו על הקונה. באפשרות הלקוח להגיע עצמאית לסטודיו בשעות הפעילות או לשלוח עצמאית.

ג. אין אפשרות להחליף פריטים בעיצוב אישי / השונים באופן מהותי מהמוצג באתר.

2. החזרת מוצרים:

א. החזרת המוצר  וביטול העסקה יתאפשרו עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר.

.ב.החזרת המוצר תתאפשר בתנאי שלא נעשה בו שימוש וכשהוא סגור באריזתו המקורית.

ג. במקרה של משלוח חינם בקניה מעל סכום מסויים, בעת ההחזרה יבוצע סכום הזיכוי בניכוי דמי המשלוח. כפי שיהיו מעת לעת בסכום מקסימלי של 40 ש"ח

ד.אין אפשרות להחליף פריטים בעיצוב אישי / השונים באופן מהותי מהמוצג באתר..

ה. דמי משלוח בגין החזרת המוצר יחולו על הקונה.

באפשרות הלקוח להגיע עצמאית לסטודיו בשעות הפעילות או לשלוח עצמאית.

ו. ע”פ חוק הגנת הצרכן זכאי בית העסק לגבות סך של 5% מסכום העסקה 

על ביטול העסקה.